為什麼小元件內容沒有更新？
先確認修改已儲存，再到「我的 → 設定」嘗試「重新整理小元件資料」。桌面的實際更新時間由系統決定，可能不會立即顯示。
查看詳細步驟在哪裡管理會員訂閱？
開啟「我的」頂部的會員卡片。如果已購買但權益未顯示，可以在會員頁面嘗試「恢復購買」。
查看詳細步驟下載的桌布在哪裡？
儲存成功後，到系統照片或圖庫中查找。如果儲存失敗，檢查「我的 → 設定 → 權限」中的照片權限，再重新儲存。
查看詳細步驟Android 在哪裡下載？
Android 版即將上線，官網會在下載網址確定後公布正式入口。目前請勿把 iOS 下載按鈕當作 Android 安裝檔。
查看詳細步驟為什麼主畫面有小元件，鎖定畫面卻沒有？
兩者使用不同的系統小元件類型與列表，支援主畫面不代表支援鎖定畫面或摺疊螢幕外螢幕。
查看詳細步驟加入後為什麼是另一個範本？
先在資源庫確認儲存的設計，再查看桌面小元件的設定是否選中了它。多個相同尺寸的小元件尤其需要核對。
查看詳細步驟小元件變成空白、黑塊或灰塊怎麼辦？
檢查原設計是否仍在、照片能否讀取、設定是否選對，再重新整理。顏色本身不足以判斷原因，不要直接清除應用程式資料。
查看詳細步驟為什麼不能自由縮放小元件？
尺寸由系統與小元件共同決定。Android 出現調整控制點時才支援拖曳；其他情況請從列表選擇支援的尺寸。
查看詳細步驟桌布儲存失敗或選不到照片怎麼辦？
檢查應用程式權限、照片授權範圍與可用儲存空間，再用另一張本機圖片比較。
查看詳細步驟為什麼桌布設定後模糊或被放大？
使用下載原圖，檢查系統模糊效果與裁切倍率。不同螢幕比例可能需要分別調整。
查看詳細步驟待辦與目標在哪裡修改？
在「我的」編輯對應內容；資源庫編輯的是小元件設計。同一筆記錄可能被多個小元件引用。
查看詳細步驟解除安裝後重裝可以找回設計嗎？
不要預設可以。重要內容應先另外保留；恢復會員購買與恢復本機設計是兩回事。
查看詳細步驟iOS 購買可以在 Android 使用嗎？
跨平台權益尚不能在 Android 上線前作出承諾，請以正式購買說明為準。
查看詳細步驟取消續訂後會自動退款嗎？
取消續訂與退款申請是不同操作。依實際付款管道處理，並以管道顯示的結果為準。
查看詳細步驟為什麼切換主題後小元件顏色沒變？
範本可能使用固定顏色或文字，需在小元件編輯器檢查。App 介面外觀與範本設計不是相同設定。
查看詳細步驟換了手機或桌面啟動器，版面為什麼不同？
網格、可用尺寸與螢幕比例可能改變，需要重新檢查小元件尺寸、位置及桌布裁切。
查看詳細步驟華為服務卡片與 Android 小元件相同嗎？
不是相同的平台能力。服務卡片需要應用程式另外支援，不能由 Android 安裝檔推斷原生 HarmonyOS 支援。
查看詳細步驟回報問題時需要提供什麼？
提供機型、系統與應用程式版本、重現步驟、小元件尺寸與預期結果。截圖先遮蔽私人資訊。
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