为什么组件内容没有更新?
先确认修改已经保存,再到「我的 → 设置」尝试「刷新小组件数据」。桌面的实际更新时间由系统决定,可能不会立即显示。
查看详细步骤在哪里管理会员订阅?
打开「我的」顶部的会员卡片。如果已购买但权益未显示,可以在会员页面尝试「恢复购买」。
查看详细步骤下载的壁纸在哪里?
保存成功后,到系统照片或图库中查找。如果保存失败,检查「我的 → 设置 → 权限」中的照片权限,再重新保存。
查看详细步骤Android 在哪里下载?
Android 版即将上线,官网会在下载地址确定后公布正式入口。当前请勿把 iOS 下载按钮当作 Android 安装包。
查看详细步骤为什么主屏幕有组件,锁屏却没有?
两者使用不同的系统组件类型和列表,支持主屏幕并不代表支持锁屏或折叠屏外屏。
查看详细步骤添加后为什么是另一个模板?
先在资源库确认保存的设计,再查看桌面组件的配置是否选中了它。多个同尺寸组件尤其需要核对。
查看详细步骤组件变成空白、黑块或灰块怎么办?
检查原设计是否仍在、照片能否读取、配置是否选对,再刷新。颜色本身不足以判断原因,不要直接清除应用数据。
查看详细步骤为什么不能自由缩放组件?
尺寸由系统和组件共同决定。Android 出现调整控制点时才支持拖动;其他情况请从列表选择支持的尺寸。
查看详细步骤壁纸保存失败或选不到照片怎么办?
检查应用权限、照片授权范围和可用存储空间,再用另一张本地图片比较。
查看详细步骤为什么壁纸设置后模糊或被放大?
使用下载原图,检查系统模糊效果与裁剪倍率。不同屏幕比例可能需要分别调整。
查看详细步骤待办与目标在哪里修改?
在「我的」编辑对应内容;资源库编辑的是组件设计。同一条记录可能被多个组件引用。
查看详细步骤卸载再装可以找回设计吗?
不要默认可以。重要内容应先单独保留;恢复会员购买与恢复本地设计是两回事。
查看详细步骤iOS 购买可以在 Android 使用吗?
跨平台权益尚不能在 Android 上线前作出承诺,请以正式购买说明为准。
查看详细步骤取消续费后会自动退款吗?
取消续费和退款申请是不同操作。根据实际付款渠道处理,并以渠道显示的结果为准。
查看详细步骤为什么主题切换后组件颜色没变?
模板可能使用固定颜色或文字,需在组件编辑器检查。App 界面外观与模板设计不是同一个设置。
查看详细步骤换了手机或桌面启动器,布局为什么不同?
网格、可用尺寸和屏幕比例可能改变,需要重新检查组件尺寸、位置及壁纸裁剪。
查看详细步骤华为服务卡片和 Android 组件一样吗?
不是同一种平台能力。服务卡片需要应用单独支持,不能由 Android 安装包推断原生 HarmonyOS 支持。
查看详细步骤反馈问题时需要提供什么?
提供机型、系统与应用版本、复现步骤、组件尺寸和预期结果。截图先遮挡私人信息。
查看详细步骤