提交問題回饋

開啟回饋入口

在 App 中開啟「我的 → 意見回饋」。先選擇合適的問題類型，再描述預期結果和實際結果。

可以直接使用的描述格式

我想完成：
操作步驟：1. … 2. … 3. …
預期結果：
實際結果或報錯原文：
出現頻率：每次／偶爾／只出現一次
裝置型號：
系統版本：
App 版本：

小工具問題再補充尺寸、作品名稱，以及問題發生在預覽、編輯器還是系統主畫面。Android 裝置可補充主畫面啟動器；提醒問題補充預期時間和提醒規則。

截圖和資料

如果回饋入口支援附件，可以附上相關截圖；不支援時，先完整描述問題並保留截圖，後續按支援人員說明提供。不要為了復現問題刪除唯一的作品或清除應用資料。

傳送前遮擋私人照片、待辦內容、訂單敏感資訊和同步金鑰。不要提供賬號密碼或驗證碼。

提交之後

保留問題發生時的作品和相關記錄，便於後續核對。提交回饋不等於已經完成退款或取消訂閱；購買問題需要按對應購買渠道處理。