更新於 2026 年 9 月 17 日
先確定是哪一步失敗
- 區分「圖片未下載完成」「儲存至相簿失敗」與「小元件讀不到已選圖片」,並記錄錯誤提示。
- 開啟「我的 → 設定 → 權限」,檢查目前功能使用的權限,再返回原頁面重試。
在系統中調整授權
iPhone 可在系統設定的隱私權與安全性中管理照片存取。若只允許部分照片,確認要使用的圖片在授權範圍內,或透過應用程式提供的選擇照片入口重新選擇。
Android 通常在系統設定 → 應用程式 → 對應應用程式 → 權限中管理授權。不同版本的相片與影片權限名稱不同,依實際功能需要授權即可。
權限正常但仍失敗
確認圖片能在系統相簿中完整開啟、裝置有可用儲存空間,再選擇另一張本機圖片比較。若只有某張圖片失敗,回報其格式與大小,不必傳送私人原圖。
官方參考
核對日期:2026 年 9 月 17 日。選單可能隨系統、機型與地區改變;系統教學不代表 MuseScreen 支援該平台的所有功能。