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先確認已經設定提醒
- 在「我的內容」開啟對應任務、目標或重要日。
- 進入提醒設定，確認確實新增了提醒，並已儲存記錄。
- 檢查執行日期、重複規則和下次提醒時間。只有到期日期、沒有提醒規則，不代表會傳送通知。
- 檢查任務或當天目標是否已經完成；完成狀態可能取消對應提醒。
檢查通知權限與系統設定
在「我的 → 設定 → 權限」檢視相關權限，再按頁面提供的入口檢查系統通知設定。系統勿擾或專注模式也可能影響通知的呈現。
Android 裝置還可能區分普通通知權限和精確提醒能力。按 App 的說明檢視當前精度狀態，不要為了一個提醒關閉全部省電或隱私設定。具體系統選單以裝置為準。
用一次新的提醒驗證
為測試記錄設定一個未來時間並儲存，確認提醒面板中的狀態。已經過去的提醒不會因為現在開啟權限就一定補發。
測試時記錄預期時間和實際結果。提醒問題與主畫面小工具重新整理是兩條鏈路；主畫面內容及時更新，不代表通知一定已經安排。
仍然沒有收到
記錄裝置型號、系統與 App 版本、提醒所屬類型、規則和預期時間，透過意見回饋提交。可先使用系統自帶提醒作為重要事項的補充，避免在問題未解決時漏掉安排。